Тема
Дизайн-стратегия
Дизайн-стратегия — это ответ на вопрос, зачем компании дизайн и чем он отличает продукт от конкурентов. Она определяет, куда идти, когда все интерфейсы стали одинаковыми, и как превратить дизайн из этапа оформления в инструмент развития продукта.
Что это такое
Дизайн-стратегия — это не документ и не презентация для правления. Это набор решений о том, зачем компании дизайн, во что он должен превратиться через год-два и чем продукт будет отличаться от конкурентов, когда все интерфейсы стали одинаково удобными.
Почему это важно
Открой любой банк — и это уныние и скука. Всё похоже и сложно. При этом потенциал огромный: банк перестаёт быть только местом для хранения денег, перевод и оплата стали невидимым фоном, а вперёд выходит индустрия впечатлений. Тот, кто первым сформулирует стратегию перехода от финтеха к фантеху, получит преимущество, которое нельзя скопировать за квартал.
Моя позиция
Стратегия начинается с честного ответа на вопрос, где сейчас плохо. Поэтому я выбираю задачи с большим вызовом: три года назад — Dodo Brands, сейчас — Альфа-Банк. Дальше — смыслы: как называется команда, продукт, кнопка; из этого складывается всё остальное. И наконец — амбиция: объём возможного намного больше, чем кажется, и история Халли Торлейфссона напоминает об этом лучше любого фреймворка.
Материалы
Ниже — заметки и выступления, где я разбираю эти решения на практике: переход в финтех, фантех, дизрапт в Dodo Brands.
Моя позиция в тезисах
- Хороший руководитель идёт туда, где плохо. Потенциал банков огромный, а планка по дизайну где-то застряла — поэтому туда интересно заходить.
- Финтех = технологическая эффективность. Фантех = эмоциональный опыт плюс технологии. Ставка — на второе.
- Дизайн — это про смыслы. Как назовёшь команду, кнопку или продукт, так оно и поплывёт.
- Объём возможного намного больше, чем мы привыкли думать. «Разработка займёт три месяца» — не аргумент.
Доклады и интервью
«От финтеха к фантеху» — доклад на митапе Centra в Алматы
Доклад на дизайн-митапе Centra от Bank CenterCredit в Алматы: почему насыщенный рынок толкает продукты из функции в опыт, как это уже случилось с e-commerce и фудтехом и почему для банков сейчас лучшее время. Плюс панельная дискуссия.
«Пицца, кофе и 2 ствола» — доклад про дизайн в Dodo Brands
Доклад на CodeFest 2026 о том, как я пришёл в Dodo Brands консультантом и вместе с командой пересобрал дизайн Dodo Pizza и Drinkit — через принципы, культуру, концепт за два вечера и прыжок веры без исследований.
Эмоциональный дизайн, дизрапт и развитие Dodo Brands
Полуторачасовой разговор в подкасте «Хорошо делай»: откуда эмоциональный дизайн в Dodo, что такое дизрапт и как его продать, может ли один дизайнер изменить подход компании, как беречь команду от выгорания и расставаться по-человечески.
Между пиццей и кофейней: зачем нам эмоции?
15-минутный доклад на фестивале креативных индустрий G8 2025 в секции «Дизайн». Пицца и кофе — коммодити, а фуд-приложения устроены одинаково. Эмоции рождаются не из кнопки, а из ритуала, и задача дизайна — построить историю вместе с человеком. На примере пути приложения Dodo Pizza.
Как эмоциональный дизайн возвращает гостей
Выступление на Big Dodo Call — общем еженедельном созвоне команды Dodo Brands: что делает команда дизайна в Dodo и почему эмоциональный дизайн — объяснение для всей компании, а не для дизайнеров. Запись на официальном канале Dodo Brands Russia.
Три уровня эмоционального дизайна: говорим с пользователем без слов
Лекция для Bang Bang Education: что такое эмоциональный дизайн, зачем он бизнесу, как связаны три уровня восприятия по Дону Норману и три слоя инструментов — от цвета и микроанимаций до архитектуры продукта и ритуалов. С примерами из Dodo Pizza, Drinkit и Okko.
Острый разговор про редизайн мобильного приложения Додо Пиццы
Стрим Dodo Engineering с Юлией Емельяновой и Димой Павловым: зачем приложению Dodo Pizza понадобился революционный редизайн, почему продуктовые дизайнеры полезли в бренд, во что превратился «бэклог быстрых побед» и что мы сделали бы иначе.
Бренд — это язык. Если на нём не говорить, он умирает
Двухчасовой эфир на канале sortofdesign: мои референсы в брендинге и продуктовом дизайне, мысль о бренде как живом языке, взгляды на команду и культуру, а ещё приёмы, которыми я тренирую голову. Для дизайнеров и тех, кто ими руководит.
Заметки
Есть один чувак. Халли Торлейфссон и объём возможного
История основателя Ueno — от студии за $1000 на кухне до почти 2000 пандусов по Исландии. Когда говорят «разработка займёт три месяца», я думаю о нём.
Дизайн — это про смыслы
Как назовёшь корабль, так и поплывёшь — это работает и для кнопки в интерфейсе, и для названия команды, и для имени агентства. История про «Работяг».
Банки и «волшебные палочки» — что важно в запуске Cash App
Cash App выпустил NFC-брелок в виде волшебной палочки. Разбор, почему это не игрушка, а ставка на видимость платежей, зумеров и банкинг как индустрию впечатлений.
Финтех → Фантех
Ставки и комиссии больше не мотиватор, люди устали от идентичных интерфейсов. Новый вектор для банков — эмоциональный опыт плюс технологии: персонализация, впечатления, элемент магии.
Хороший руководитель идёт туда, где плохо. Почему я ушёл в финтех
Почему после Dodo Brands я выбрал Альфа-Банк — про ловушку комфорта, скучные банки с огромным потенциалом и людей, с которыми матч виден сразу.